属下列情况之一的，则不在国家相关《三包条例》之列：
a.超过三包有效期的；
b.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
c.非承担三包的修理者（即非厂商指定或特约维修点）拆动造成损坏的；
d.没有有效三包凭证及有效发货票的；
e.擅自涂改三包凭证的；
f.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
g.因不可抗力造成损坏的；
h.非产品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等；
i.对于存储类产品，请尽可能在返修前导出数据。如果在产品出现质量问题之前，您未及时导出数据，为了数据安全和完整，建议您直接联系相关厂商的特约维修点进行确认。
